酒店服务员的工作服已经很旧，打着补丁；客房的地毯从开业到现在都没有更换，已有7年历史……

      深圳某酒店近日被取消五星级旅游饭店资格，成为国内首家被“摘星”的五星级酒店。此事在国内酒店行业引起了不小的震动，行业开始对现行的酒店管理制度、星评制度进行反思。

      最兴旺时每月进账800万元.

      按照规定，星级酒店每5年进行一次复核，检查酒店在软件、硬件方面是否达标，凡是达不到标准的一律“摘星”。

      酒店设施尤其是地毯的维护保养工作十分重要，尤其是五星级酒店，很多设施都要“三年一小换，五年一大换”。

根据国际情况，星级酒店地毯一般使用5年就必须更换，国内地毯市场情况，主要跟酒店经营情况有关，有些酒店地毯用了十多年的都有，地毯本身来说对酒店会带来高档次的感觉，不同的地毯图案和品种营造出酒店豪华的象征。